Informovaný souhlas s ošetřením

Přijetím péče v ordinaci dentální hygieny DENTAL-KA klient (případně jeho zákonný zástupce) potvrzuje porozumění a souhlas s následujícími pravidly:


1. Zdravotní stav a návaznost péče

  • Úplnost zdravotních informací: Zaznamenání přesné anamnézy je klíčové pro bezpečný průběh zákroku.

  • Zavazuji se pravdivě a bezodkladně informovat dentální hygienistku o svém aktuálním zdravotním stavu, užívaných lécích, alergiích (např. na latex), onemocněních (vč.tlaku či srážlivosti krve), a také o případném těhotenství či kojení.

  • Hlášení změn: Jakoukoliv změnu ve zdravotním stavu, užívaných lécích či osobních údajích (jméno, bydliště, kontakt) nahlásím při začátku každé další návštěvy.

  • Dodržování doporučení: V případě nedodržení stanovených postupů a doporučeného harmonogramu ošetření může být pro dosažení požadovaného výsledku nutné absolvovat opětovné vyšetření.


2. Důvody pro odmítnutí či přerušení ošetření

Poskytovatel si vyhrazuje právo ošetření neprovést či odmítnout klienta, a to zejména v následujících případech:

  • Projevy akutního či infekčního onemocnění (např. opar, rýma, kašel, zvýšená teplota apod.).

  • Přítomnost pod vlivem alkoholu, omamných nebo psychotropních látek.

  • Nedostatečná osobní hygiena.

  • Přítomnost jiných zdravotních kontraindikací znemožňujících bezpečné provedení zákroku.


3. Rezervace termínů, storno podmínky a časový harmonogram

Závaznost termínu: Termín připomenutý zprávou (SMS/e-mail) je považován za oboustranně závazný.

  • Zrušení či změna termínu: Pokud se nemůžete na ošetření dostavit, je nutné se omluvit (telefonicky nebo prostřednictvím SMS) nejpozději 24 hodin předem.

  • Storno poplatek: Pobočka si při pozdním zrušení termínu nebo neomluvené nepřítomnosti účtuje kompenzační poplatek ve výši 500 Kč za blokaci časového prostoru hygienistky.

  • Pozdní příchod: Při opožděném příchodu bude doba ošetření o tento čas zkrácena, aby nebyl narušen harmonogram následujících objednaných klientů. Cena zůstává v plné výši.


4. Ošetření nezletilých osob

  • Osoby mladší 18 let dochází na ošetření v doprovodu zákonného zástupce.

  • Vstoupí-li nezletilý pacient do prostor ordinace bez doprovodu, nesou za jeho přítomnost a průběh návštěvy plnou odpovědnost rodiče/zákonní zástupci, kteří tímto dávají souhlas s provedením výkonu.


5. Ceny služeb a osobní věci

Ceník: S platným ceníkem výkonů jsem byl/a seznámen/a. Ceník je k dispozici v prostorách před ordinací a na webových stránkách.

Odložené věci: Poskytovatel nenese odpovědnost za odložené cennosti či osobní majetek klientů v prostorách čekárny ani ordinace.


6. Pořizování fotodokumentace a ochrana osobních údajů (GDPR)

Pořizování snímků: Souhlasím s pořizováním anonymní fotodokumentace chrupu (před a po zákroku). Tyto snímky mohou být využity pro účely prezentace a propagace služeb. Fotografie zachycují výhradně oblast zubů a neumožňují identifikaci konkrétní osoby.

Ochrana dat: Souhlasím se zpracováním svých osobních údajů (případně údajů mého dítěte) v rozsahu nezbytném pro vedení zdravotnické dokumentace a komunikaci, v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.